Denne personvernerklæringen forklarer hvilke personopplysninger TeoriTolk samler inn når du kontakter oss eller sender en forespørsel om tolk, hvorfor vi gjør det, og hvilke rettigheter du har.
Behandlingsansvarlig
TeoriTolk, Tjuvholmen allé 3, 0252 Oslo. E-post: post@teoritolk.no. Telefon: (+47) 479 65 151.
Hvilke opplysninger vi samler inn
Når du sender inn forespørselsskjemaet, registrerer vi opplysningene du selv oppgir:
- Navn, e-postadresse og telefonnummer
- Språk og eventuell dialekt
- Om du har fått innvilget tilrettelagt teoriprøve
- Om du har bestilt prøvetid, og eventuelt trafikkstasjon, dato og klokkeslett
- Førerkortklasse
- Eventuell melding du skriver selv
Vi ber deg om å ikke sende fødselsnummer, helseopplysninger eller kopi av legitimasjon gjennom skjemaet. Slike opplysninger er ikke nødvendige for å svare på en forespørsel om tolk.
Hvorfor vi behandler opplysningene
Vi bruker opplysningene til å vurdere om vi kan påta oss oppdraget, finne en tolk på riktig språk, bekrefte pris og tilgjengelighet, og til å gjennomføre og følge opp selve tolkeoppdraget.
Behandlingsgrunnlaget er personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav b: behandlingen er nødvendig for å oppfylle en avtale med deg, eller for å gjennomføre tiltak på din forespørsel før en avtale inngås.
Hvem opplysningene deles med
Opplysningene er tilgjengelige for tolken som får oppdraget og for dem hos oss som administrerer bestillingen. Vi deler ikke opplysningene dine med andre, med mindre vi er pålagt det ved lov.
Nettstedet driftes hos vår leverandør av nettsidetjenester, som behandler opplysninger på våre vegne. Innsendte skjemaer lagres i nettstedets database og sendes som e-post til vår kontaktadresse.
Informasjonskapsler og analyse
Nettstedet bruker informasjonskapsler som er nødvendige for at sidene skal fungere. Det er i dag ikke installert verktøy for besøksanalyse eller markedsføringssporing på dette nettstedet. Dersom slike verktøy tas i bruk senere, vil denne erklæringen oppdateres, og du vil få mulighet til å samtykke før sporing starter.
Hvor lenge vi lagrer opplysningene
Vi lagrer forespørsler så lenge det er nødvendig for å følge opp henvendelsen og for å dokumentere gjennomførte oppdrag. Forespørsler som ikke fører til et oppdrag, slettes når de ikke lenger er aktuelle.
Dine rettigheter
Du har rett til å be om innsyn i opplysningene vi har om deg, be om at feil rettes, be om sletting, og be om begrensning av behandlingen. Du kan også protestere mot behandlingen og be om dataportabilitet der det er aktuelt.
Ta kontakt på post@teoritolk.no hvis du vil bruke rettighetene dine. Mener du at vi behandler opplysningene dine i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet.
Sikkerhet
Vi bruker tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte opplysningene mot tap, misbruk og uautorisert tilgang.
Endringer
Vi kan oppdatere denne erklæringen. Gjeldende versjon ligger alltid på denne siden.